CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

CÔNG TY HỆ THỐNG SUNSHINE & BABYKING

Thương hiệu: Minibear
📍 Địa chỉ: 45 Đường HT 43, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 0878 446 688
✉ Email: minibearofficial1118@gmail.com
📅 Ngày áp dụng: 12/03/2025

1. GIỚI THIỆU CHÍNH SÁCH

Minibear cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chính sách này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ:

✔ Chúng tôi thu thập dữ liệu gì?
✔ Dữ liệu của bạn được sử dụng như thế nào?
✔ Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn ra sao?
✔ Bạn có quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình?

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân không chỉ là dữ liệu, mà còn là niềm tin của khách hàng. Do đó, Minibear luôn đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu!

2. THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP

Khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Minibear, khách hàng có thể cung cấp các thông tin sau:

🔹 Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng, ngày sinh, giới tính.
🔹 Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, thông tin giao dịch.
🔹 Lịch sử giao dịch: Đơn hàng đã mua, sản phẩm yêu thích, phản hồi về dịch vụ.
🔹 Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, lịch sử tìm kiếm, cookie, hành vi tương tác trên website/app.
🔹 Thông tin hỗ trợ khách hàng: Khiếu nại, yêu cầu đổi trả, lịch sử liên hệ với Minibear.
🔹 Hình ảnh/Video (nếu có): Khi bạn đồng ý tham gia các chương trình quảng bá, sự kiện của Minibear.

Chúng tôi KHÔNG thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính, sức khỏe, định danh sinh trắc học nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn!

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết và sử dụng vào các mục đích sau:

✨ Cung cấp sản phẩm & dịch vụ: Đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác.
✨ Chăm sóc khách hàng: Gửi thông báo, chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho bạn.
✨ Cải thiện trải nghiệm: Nâng cao chất lượng website, ứng dụng dựa trên hành vi của bạn.
✨ Đảm bảo an toàn & bảo mật: Ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản và giao dịch.
✨ Tuân thủ quy định pháp luật: Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng nếu có yêu cầu hợp pháp.

💡 Lưu ý: Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn!

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Nếu bạn muốn xóa dữ liệu của mình, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở mục Liên Hệ.

5. QUYỀN LỢI CỦA BẠN ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

🌟 Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình!

🔹 Truy cập & chỉnh sửa: Bạn có thể kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
🔹 Rút lại sự đồng ý: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu của bạn.
🔹 Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân nếu không còn sử dụng dịch vụ.
🔹 Hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho một số mục đích nhất định.
🔹 Khiếu nại: Nếu có nghi ngờ dữ liệu của bạn bị sử dụng sai mục đích, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

6. CHIA SẺ DỮ LIỆU VỚI BÊN THỨ BA

Minibear chỉ chia sẻ dữ liệu khi:
✅ Có sự đồng ý của khách hàng.
✅ Đối tác vận chuyển, thanh toán, hỗ trợ khách hàng.
✅ Cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

🚫 Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý rõ ràng!

7. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

🍪 Cookie giúp trải nghiệm của bạn tốt hơn!
Minibear sử dụng cookie để:
✔ Ghi nhớ tài khoản, giỏ hàng, lịch sử mua sắm.
✔ Phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ.
✔ Cá nhân hóa nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

8. BẢO MẬT DỮ LIỆU – AN TOÀN LÀ TRÊN HẾT!

🔒 Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến:
✔ Mã hóa dữ liệu, bảo vệ thông tin đăng nhập.
✔ Kiểm soát truy cập chặt chẽ, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu.
✔ Hệ thống thanh toán đạt chuẩn bảo mật quốc tế PCI-DSS.

Trong trường hợp rủi ro xảy ra (tấn công mạng, lộ dữ liệu), chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức đến khách hàng và cơ quan chức năng.

9. DỮ LIỆU TRẺ EM

🚸 Chúng tôi KHÔNG thu thập thông tin trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Nếu phát hiện có dữ liệu trẻ em bị thu thập, Minibear sẽ xóa ngay lập tức.

10. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

📍 Công ty Hệ thống Sunshine & Babyking – Thương hiệu Minibear
🏢 Địa chỉ: 45 Đường HT 43, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 0878 446 688
✉ Email: minibearofficial1118@gmail.com

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư của mình!

11. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Minibear có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phù hợp với quy định mới. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng nếu có thay đổi quan trọng.

📅 Chính sách này có hiệu lực từ ngày 12/03/2025.

💙 Cảm ơn bạn đã tin tưởng Minibear! 💙